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移动短信业务查询可以通过以下几种方式进行查询。
1、手机直接查询：通过手机直接发送短信查询，编辑短信“CXXZ”发送到移动客服热线即可查询手机短信余额，也可以编辑短信“短信余额查询”到客服热线进行查询，或者在手机应用商店下载移动APP登录查询。
2、电话客服热线查询：拨打移动客服热线，根据语音提示按相应按键进行查询，人工客服接通后告知客服短信余额情况即可，这种方式方便快捷，但可能需要等待接通人工客服的时间。
3、营业厅查询：前往当地移动营业厅前台查询短信余额情况，这种方式比较传统，适合对手机操作不熟悉的人群，在营业厅不仅可以查询短信余额，还可以了解其他业务情况。
三种方式都可以查询到移动短信业务的相关信息，选择最适合自己的方式进行查询即可。